Într-un model de business sustenabil, veniturile recurente sunt cheia stabilității financiare și a creșterii previzibile. La EkoGroup, strategia de vânzări axată pe contracte lunare și servicii continue este implementată cu succes de Mihai Popa, reprezentant și senior vânzări, care transformă fiecare oportunitate într-un parteneriat pe termen lung. Prin abilitatea sa de a construi încredere, de a propune soluții scalabile și de a gestiona excelent relațiile cu clienții, Mihai joacă un rol esențial în consolidarea veniturilor recurente ale companiei.
Oferte gândite pentru continuitate
Mihai nu vinde servicii punctuale, ci construiește pachete care încurajează colaborarea continuă. Fiecare propunere comercială este structurată astfel încât să includă componente lunare – fie că este vorba despre articole de presă recurente, afișaj digital constant, sau utilizarea aplicației de generare lead-uri.
Această abordare permite clienților să planifice pe termen lung, iar companiei să beneficieze de cashflow stabil. Contractele semnate de Mihai sunt în proporție de peste 70% recurente, aducând valoare lunară constantă pentru EkoGroup.
Calificarea atentă a clienților potriviți
Un alt element cheie în contribuția lui Mihai la veniturile recurente este rigurozitatea cu care selectează lead-urile cu potențial real de retenție. Nu orice client este considerat eligibil pentru un pachet recurent – Mihai analizează disponibilitatea, nevoia continuă de vizibilitate, capacitatea de implementare și deschiderea către colaborări pe termen lung.
Astfel, rata de reînnoire a contractelor pe care le semnează este una ridicată, iar clienții integrați în portofoliul său devin parteneri constanți, nu doar colaboratori ocazionali.
Automatizare ca motor al contractelor recurente
Mihai este unul dintre cei mai activi promotori ai aplicației de generare lead-uri și ai sistemelor automatizate de publicare dezvoltate de EkoGroup. Aceste servicii nu doar că aduc eficiență, dar și creează un cadru ideal pentru retenție: clienții care utilizează aplicația lună de lună devin dependenți de performanțele livrate și sunt mai puțin predispuși să renunțe la contract.
Prin prezentări convingătoare, exemple concrete și suport în implementare, Mihai asigură onboarding-ul eficient și menținerea pe termen lung a clienților în sistemul digital EkoGroup.
Strategie de upselling bine calibrată
Pentru a maximiza veniturile recurente, Mihai folosește strategii de upselling care nu sunt percepute ca presiuni comerciale, ci ca soluții naturale pentru nevoi identificate. Dacă un client începe cu un articol lunar, Mihai va propune, în funcție de rezultate, adăugarea de afișaj digital, automatizare sau campanii în rețeaua digitală.
Aceste extinderi de contracte aduc o creștere organică a valorii lunare facturate și contribuie la scalarea rapidă a relației comerciale. Totodată, clientul simte că primește valoare adăugată, nu doar o ofertă mai mare.
Proces de follow-up și reînnoire structurat
Mihai nu lasă nimic la întâmplare. Fiecare contract recurent este monitorizat, cu reminder-e setate pentru follow-up, analize de impact și propuneri de prelungire sau ajustare. Această disciplină îl ajută să mențină un portofoliu activ și să reducă rata de pierdere a clienților.
În plus, raportează constant progresul echipei de vânzări și propune adaptări în pachetele standard, pe baza comportamentului clienților recurenti.
Colaborare eficientă cu echipele operaționale
Odată ce un contract este semnat, Mihai continuă să fie punctul de legătură între client și echipele tehnice, editoriale sau logistice. Se asigură că serviciile sunt livrate fără întreruperi, că actualizările sunt făcute la timp și că experiența clientului este una fără fricțiuni.
Această implicare post-vânzare este vitală în menținerea contractelor recurente, iar Mihai este recunoscut intern pentru capacitatea sa de a gestiona proactiv și empatic relațiile cu clienții.
📢 Căuți un partener care să-ți asigure creșterea continuă și stabilitatea veniturilor?
Mihai Popa este profesionistul care știe să transforme o primă discuție într-un contract recurent și o relație comercială de durată. Cu o abordare consultativă, soluții digitale inovatoare și un proces clar de menținere a colaborării, Mihai te poate ajuta să scalezi vizibilitatea și să-ți stabilizezi rezultatele în timp. Scrie-i astăzi pentru o discuție personalizată despre cum poți integra serviciile EkoGroup în strategia ta de comunicare pe termen lung.
📧 Trimite un e-mail: mihai.popa@ekogroup.ro
📞 Sună-l direct: 0773 342 682
Descoperă toate serviciile EkoGroup aici: ekogroup.ro
